Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, la SCEA Domaine Pascal Bonhomme est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs du site et de ses clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
SCEA Domaine Pascal Bonhomme
24 Rue du 19 mars 1962 — 71260 Viré
E-mail : domaine@bonhomme-vire.fr

Données collectées

Selon l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
confirmation de majorité lorsque celle-ci est nécessaire ;
informations nécessaires à la livraison ;
historique des commandes ;
données de navigation.

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par la SCEA Domaine Pascal Bonhomme. Elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé utilisé par la boutique Shopify.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de :

traiter les commandes ;
assurer les livraisons ;
établir les factures ;
répondre aux demandes des clients ;
gérer le service après-vente ;
respecter les obligations légales et comptables ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Shopify, certaines données peuvent être traitées par Shopify pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de ses services, conformément à la politique de confidentialité de Shopify.

Base juridique

Les traitements reposent sur :

l'exécution du contrat lors d'une commande ;
le respect des obligations légales ;
le consentement lorsque celui-ci est requis ;
l'intérêt légitime du Domaine Pascal Bonhomme pour assurer la sécurité et améliorer son site internet.

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution des commandes, notamment :

Shopify ;
le prestataire de paiement sécurisé ;
le transporteur ;
l'hébergeur du site ;
le prestataire informatique chargé de la maintenance.

Ces intervenants sont soumis à des obligations de confidentialité.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales. À titre indicatif :

données relatives aux commandes : durée prévue par les obligations comptables et fiscales ;
données de contact : jusqu'à trois ans après le dernier contact ou la dernière commande, sauf obligation légale différente ;
données de navigation : conformément à la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

d'un droit d'accès ;
d'un droit de rectification ;
d'un droit d'effacement ;
d'un droit d'opposition ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : domaine@bonhomme-vire.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies

Le site est réalisé à l'aide de la plateforme Shopify, qui utilise différents cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, de sécuriser les transactions et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de votre navigation sur le site. Il permet notamment de mémoriser certaines informations pendant votre visite.

Les cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment :

la gestion du panier ;
le maintien de la session utilisateur ;
la sécurisation de la navigation ;
le paiement sécurisé ;
le bon déroulement des commandes.

Ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l'utilisateur.

Cookies de mesure d'audience

Si les statistiques Shopify sont activées, des cookies peuvent être utilisés afin de mesurer la fréquentation du site et d'améliorer les performances de celui-ci. Lorsque la réglementation l'impose, ces cookies sont déposés uniquement après recueil du consentement de l'utilisateur.

Cookies fonctionnels

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Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d'information vous permet :

d'accepter les cookies ;
de les refuser ;
de personnaliser votre choix.

Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via le gestionnaire de cookies du site ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.