Politique de remboursement
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
La demande peut être adressée :
- par courrier à : SCEA Domaine Pascal Bonhomme — 24 Rue du 19 mars 1962 — 71260 Viré ;
- ou par e-mail : domaine@bonhomme-vire.fr ;
- via le bouton « Rétractation » disponible sur l'e-mail de confirmation.
Les produits devront être retournés :
- non ouverts ;
- dans leur emballage d'origine ;
- en parfait état de revente.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas de produit non conforme.
Si les produits retournés sont incomplets, endommagés ou impropres à la revente, la SCEA Domaine Pascal Bonhomme se réserve le droit de ne pas procéder au remboursement ou pourra appliquer une décote correspondant à la dépréciation constatée.
Le remboursement interviendra dans un délai maximal de 14 jours ouvrés à compter de la réception des produits, par virement. Une pièce d'identité ainsi qu'un RIB seront demandés à l'acheteur.
Formulaire de rétractation
À l'attention de : SCEA Domaine Pascal Bonhomme — 24 Rue du 19 mars 1962 — 71260 Viré — domaine@bonhomme-vire.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation concernant la commande suivante :
- Numéro de commande :
- Commandée le :
- Reçue le :
- Nom :
- Adresse :
- Date :
- Signature (uniquement en cas d'envoi papier) :